Häufige Fragen

Antworten rund um das BS-Notfallportal, Notfallkontakte, Sicherheit und freiwillige Hilfe unter Bikern.

Schnell erklärt
klar & kompakt

Notfallportal

Das BS-Notfallportal wurde für gemeinsame Motorradtouren und Gruppenfahrten entwickelt.

Wenn ein Mitglied während einer Fahrt einen Unfall hat, können berechtigte Mitglieder die hinterlegten Notfallinformationen aufrufen und die Angehörigen oder Notfallkontakte der betroffenen Person informieren.

Nein. Über das Portal kann kein medizinischer Notfall ausgelöst und kein Rettungsdienst alarmiert werden.

Bei einem Unfall, Verletzungen oder einer akuten Gefahr muss immer zuerst die Notrufnummer 112 gewählt werden.

Bei einem Unfall muss zuerst die Unfallstelle abgesichert und bei Bedarf der Notruf unter 112 verständigt werden.

Anschließend können berechtigte Mitglieder im BS-Notfallportal nachsehen, welche Angehörigen oder Notfallkontakte für die betroffene Person hinterlegt wurden.

Nein. Das BS-Notfallportal ist keine medizinische Plattform und ersetzt weder den Rettungsdienst noch die Polizei oder andere professionelle Einsatzkräfte.

Die Mitglieder der Gruppe sind keine Ärzte oder Sanitäter. Das Portal dient ausschließlich dazu, hinterlegte Notfallinformationen bereitzustellen und Angehörige zu informieren.

Im Profil können persönliche Informationen, eine aktuelle Telefonnummer sowie Angehörige oder andere Notfallkontakte hinterlegt werden.

Alle Angaben sollten regelmäßig überprüft und aktuell gehalten werden, damit sie im Ernstfall genutzt werden können.

Die hinterlegten Notfallinformationen sind nicht öffentlich sichtbar. Sie können nur von berechtigten und angemeldeten Mitgliedern beziehungsweise Administratoren eingesehen werden.

Biker hilft Biker

„Biker hilft Biker“ ist eine zusätzliche Funktion des Portals, über die Mitglieder andere Motorradfahrer um freiwillige Unterstützung bitten können.

Eine Hilfeanfrage ist beispielsweise bei einer Panne, einer leeren Batterie, einem technischen Problem oder bei der Suche nach einem Anhänger gedacht.

Nein. „Biker hilft Biker“ ist nicht für Unfälle, Verletzungen oder medizinische Notfälle gedacht.

Bei einem Unfall oder einer akuten Gefahr muss sofort die Notrufnummer 112 gewählt werden.

Nein. Die Hilfe durch andere Mitglieder ist freiwillig. Das Portal kann nicht garantieren, dass sich eine helfende Person in der Nähe befindet oder auf eine Anfrage reagiert.

Mitglieder mit aktivierten Push-Benachrichtigungen können über eine neue Hilfeanfrage informiert werden.

Eine Hilfeanfrage bleibt maximal 3 Stunden aktiv und wird danach automatisch beendet.

Ja. Eigene Hilfeanfragen können jederzeit selbst beendet werden, sobald sich das Problem erledigt hat.